Für Unternehmen Ihr Kundenkontakt – von unserem Team geführt.

Sie sagen uns, was Ihre Kunden brauchen. Wir stellen das Team dafür: im Callcenter, im Backoffice, per E-Mail oder im Chat.

Was wir übernehmen

Einzeln oder kombiniert, je nachdem, was Ihr Unternehmen braucht.

Inbound-Support

Wir nehmen die Anrufe Ihrer Kunden entgegen, beantworten Fragen und kümmern uns um ihre Anliegen.

Outbound

Wir rufen Ihre Kunden und Interessenten in Ihrem Auftrag an.

Vertrieb

Wir beraten Interessenten und Bestandskunden am Telefon. Dabei arbeiten wir mit Warmakquise, nicht mit Kaltakquise.

Terminvereinbarung

Wir vereinbaren Termine mit Ihren Kunden und Interessenten und übergeben sie an Ihr Team.

Backoffice

Wir übernehmen die Nachbearbeitung: Aufträge erfassen, Daten pflegen, Vorgänge abschließen.

E-Mail- und Chat-Service

Wir beantworten Kundenanfragen schriftlich, per E-Mail und im Chat.

So kommen wir zusammen

  1. Sie senden Ihre Anfrage

    Beschreiben Sie kurz, welche Aufgaben Sie abgeben möchten.

  2. Wir sprechen über Ihren Bedarf

    Gemeinsam klären wir Umfang, Kanäle und Abläufe.

  3. Sie erhalten unser Angebot

    Passt es für beide Seiten, stellen wir das Team für Ihr Projekt zusammen.

Welche Aufgaben möchten Sie abgeben?

Anfrage senden